Doğru Home Store , Doğru ürün, Doğru fiyat,

Teslimat Koşulları

Kargoya Veriliş: Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aksi belirtilmedikçe 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Varış Süresi: Teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak, anlaşmalı kargo şirketimiz siparişinizi kargoya veriliş tarihinden itibaren 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştıracaktır.
Özel Üretim Ürünler: İmalat gerektiren özel üretim ürünlerin teslim süreleri, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Bu ürünlerin tahmini teslimat süreleri ilgili ürün sayfalarında ayrıca belirtilmiştir.

İletişim: Süreçte tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir aksaklık yaşanması durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle, iletişim bilgilerinizin güncel ve doğru olması büyük önem taşımaktadır.
Tatil Günleri: Hafta sonları, resmi tatiller ve dini bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Güvence: Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı kargo şirketlerimiz aracılığıyla Doğru Home Store garantisi ve güvencesi ile adresinize teslim edilir.

Teyit Mesajı: Satın aldığınız ürünler, sipariş onayının ardından bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilir.
Eş Zamanlı Alışveriş: Doğru Home Store online alışveriş platformu, aynı anda birden fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Çok nadir durumlarda, aynı ürünün aynı anda birden fazla müşteri tarafından alınması sonucunda stok tükenmesi yaşanabilir.
Stokta Olmayan Ürünler: Ödemesi yapılmış ancak stokta kalmamış bir ürün söz konusu olduğunda:
- Ürünün tedarik süreci için en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) günlük bir bekleme süresi bulunmaktadır.
- Ürün bu süre zarfında tedarik edilerek tüketiciye ulaştırılamazsa, yapılan ödeme hiçbir kesinti yapılmaksızın müşteriye iade edilir.
- Stok durumu ve beklenen giriş tarihi ile ilgili müşteriye e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılır.

Doğru Home Store MŞ: 12517 | 0548 822 04 15 | [email protected]